Zwroty i reklamacje

1. Reklamacja z tytułu gwarancji

a) Reklamowany towar należy odesłać na własny koszt (nie odbieramy przesyłek pobraniowych) b) Zgłoszenia rozpatrywane są w ciągu 14 dni od daty otrzymania przesyłki zwrotnej c) Wraz z reklamowanym towarem do przesyłki należy dołączyć formularz reklamacyjny lub informacje dotyczące reklamowanego produktu oraz dowód zakupu d) Uprawnienia Klienta z tytułu gwarancji wygasają automatycznie w przypadku gdy produkt posiada jakiekolwiek uszkodzenie powstałe na skutek mechaniczny. Np. zagięcia taśmy, wady spowodowane niewłaściwym montażem bądź jego niewłaściwym użytkowaniem.

2. Odstąpienie od umowy - zwrot

a) Zwracany towar należy odesłać na własny koszt (nie odbieramy przesyłek pobraniowych) b) Zgłoszenia rozpatrywane są w ciągu 14 dni od daty otrzymania przesyłki zwrotnej c) Wraz ze zwracanym towarem do przesyłki należy dołączyć formularz odstąpienia od umowy oraz dowód zakupu. d) Zgodnie z prawem odstępujący od umowy ponosi odpowiedzialność za zmniejszenie wartości kupionego produktu, jeżeli korzystał z niego w sposób wykraczający poza konieczny do stwierdzenia jego charakteru, cech i funkcjonowania. W takim wypadku zwrócimy odpowiednio pomniejszoną kwotę zwrotu za zakupiony przedmiot

WYBIERZ JEDEN Z PONIŻSZYCH FORMULARZY I DOŁĄCZ GO DO PRZESYŁKI

Formularz zwrotu
Formularz gwarancyjny
Formularz HURT